Politique de confidentialité

Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site bafoyi-lofixi.info est :

• Dénomination : Bafoyi Lofixi
• Siège social : Lange Molenstraat 23, 8200 Brugge, Belgique
• Numéro d'entreprise : BE 0913.804.437
• Email : [email protected]
• Téléphone : +32 50 69 51 90

La présente politique de confidentialité est rédigée conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD), à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel, ainsi qu'à toute autre réglementation applicable en Belgique.

Données collectées et finalités du traitement

Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires aux finalités décrites ci-dessous. Nous n'effectuons aucun traitement à des fins de profilage commercial ou de revente de données.

2.1 Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons les informations suivantes : votre nom complet, votre adresse email, votre numéro de téléphone et le contenu de votre message. Ces données sont traitées dans le but de traiter votre demande et d'y apporter une réponse appropriée.

La base juridique de ce traitement est l'intérêt légitime de l'entreprise à répondre aux demandes qui lui sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD), ainsi que l'exécution de mesures précontractuelles (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD).

2.2 Données de navigation

Lors de votre visite sur notre site, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée de la visite et source de la visite. Ces données sont utilisées à des fins statistiques anonymes et pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

La base juridique est l'intérêt légitime de l'entreprise à maintenir un site fonctionnel et sécurisé.

2.3 Cookies

Notre site utilise des cookies. Pour une information complète sur les types de cookies utilisés, leur durée de conservation et les options de gestion, veuillez consulter notre politique de cookies.

Durées de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales en vigueur.

• Données du formulaire de contact : conservées pendant 12 mois à compter de la dernière interaction, puis supprimées ou anonymisées.
• Données de navigation : conservées pendant 13 mois maximum sous forme agrégée ou anonyme.
• Préférences de cookies : conservées pendant 12 mois à compter du recueil du consentement.

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de façon sécurisée ou rendues définitivement anonymes.

Destinataires des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues, louées ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent toutefois être transmises aux catégories de destinataires suivantes, dans le strict cadre des finalités décrites :

• Prestataires techniques : hébergeur du site, fournisseur de services de messagerie électronique, dans le cadre d'un contrat de sous-traitance conforme au RGPD.
• Autorités compétentes : en cas d'obligation légale ou sur demande officielle des autorités belges compétentes.

Aucun transfert de données hors de l'Espace économique européen n'est effectué sans garanties appropriées.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi belge du 30 juillet 2018, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès (art. 15 RGPD) : vous pouvez demander confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.
• Droit de rectification (art. 16 RGPD) : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (art. 17 RGPD) : vous pouvez demander la suppression de vos données dans les cas prévus par le RGPD.
• Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD) : vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
• Droit à la portabilité (art. 20 RGPD) : vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
• Droit d'opposition (art. 21 RGPD) : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données fondé sur notre intérêt légitime.
• Droit de retrait du consentement : lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer ces droits, adressez votre demande par email à [email protected] ou par courrier postal à notre siège social. Nous répondrons dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande, conformément à l'article 12 du RGPD.

Droit d'introduire une réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles porte atteinte à vos droits, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) belge :

• Adresse : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
• Site web : www.autoriteprotectiondonnees.be
• Email : [email protected]
• Téléphone : +32 (0)2 274 48 00

Nous vous encourageons néanmoins à nous contacter directement en premier lieu afin que nous puissions résoudre votre demande à l'amiable.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures comprennent notamment le chiffrement des communications via le protocole HTTPS, la limitation des accès aux données aux seules personnes habilitées, et des procédures régulières de vérification de la sécurité.

En cas de violation de données présentant un risque pour vos droits et libertés, nous notifierons l'Autorité de protection des données dans les 72 heures, conformément à l'article 33 du RGPD.

Modifications de la présente politique

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques, dans la législation applicable ou dans les services que nous proposons. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

En cas de modifications substantielles affectant vos droits, nous vous en informerons par un avis visible sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

L'utilisation du site après la publication de la politique mise à jour constitue votre acceptation des modifications apportées.